介绍
l 全书10单元，包括制造业企业和工作职能介绍、商务电话、国际商务旅行、正式会议、商务谈判、产品演示、市场营销、生产设备和流程、咨询、订购、合同、投诉处理等。
l 适合工业制造类专业学生及相关企业员工进修与培训使用。
目录
Unit 1 A visit to Airbus
Unit 2 Roles and responsibilities at Medset
Unit 3 A telephone call to Holzland Wulf
Unit 4 Travel arrangements at BP
Unit 5 A meeting at Kubald GmbH
Unit 6 A presentation at ChevronTexaco Corp
Unit 7 A marketing campaign at Beiersdorf
Unit 8 Production at Balda AG
Unit 9 Contracts and payment at Habermann & Falke
Unit 10 ETH Umwelttechnik: dealing with problems
PHOTOCOPIABLES
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