吴建平主编译的《外教社·柯林斯商务英语词汇手册》针对中等水平以上的英语学习者，旨在为读者提供商务会话中出现的各种词汇和表达法的练习。在本书中，你可以查找到有代表性的商业词汇和短语的例证以及相关的练习，从而能够立刻运用这些知识。通过使用《外教社·柯林斯商务英语词汇手册》，你能够巩固已掌握的词汇，并开始使用那些你认识但却不常用的词汇，从而建立起一个广大的新商务词汇库。你可以使用本书中的单元系统地扩展你对意义和用法的知识，你也可以选取那些与你感兴趣的话题相关的单元。

Introduction引言Topic 1 The Changing World变化中的世界  1.1 IT信息技术  1.2 The Communications Revolution通信革命  1.3 The tnternet因特网  1.4 Globalization全球化  1.5 Ways of Working工作方式Topic 2 Business and Businesses商业与企业  2.1  Business and Businesses商业与企业  2.2 Industries and Sectors行业和部门  2.3 Starting Up投产  2.4 Corporate Structure and Legal Status企业结构和法律地位  2.5 Business Strategy经营战略Topic 3 Global Trading全球贸易  3.1 International Trade国际贸易  3.2 World Economy世界经济  3.3 Competition竞争  3.4 Global Brands国际品牌  3.5 The International Marketing Mix国际市场营销组合Topic 4 Sustainable Development可持续发展  4.1 Ethical Consumerism良知消费  4.2 Corporate Responsibility企业责任  4.3 Business Environment商业环境  4.4 Fair Trade公平贸易  4.5 Eco-tourism生态旅游Topic 5 Production生产  5.1  Manufacturing and Production制造和生产  5.2 Product Development产品开发  5.3 Quailty Control质量管理  5.4 Innovation and New Production Methods创新与新的生产方法  5.5 Production Line and Robotics生产线和机器人技术Topic 6 Sales销售  6.1 Sales销售  6.2 Distribution配送  6.3 Orders and Stock Control订单与库存管理  6.4 Sales Methods销售方法  6.5 Retailing零售Topic 7 Business Performance经营业绩  7.1 Boom and Bust繁荣与崩溃  7.2 Stocks and Shares股票与股份  7.3 Market Trends市场趋势  7.4 Companies Losing their Way迷失方向的公司  7.5 Making a Profit盈利Topic 8 Finance财务  8.1 Payment支付  8.2 Costs花费  8.3 Accounting会计  8.4 Owing Money欠款  8.5 Financing Expansion融资扩张Topic 9 Marketing市场营销  9.1 Market Research市场调查  9.2 Product Life Cycle产品寿命周期  9.3 Global Advertising全球性广告  9.4 Branding品牌打造  9.5 Pricing定价Topic 10 Increasing Sales提高销售  1O.1 Describing Trading Performance商业行为描述  10.2 Sales Objectives销售目标  10.3 The War for Sales销售战  10.4 Relocating the Business企业搬迁  10.5 Repositioni ng the Brand品牌重新定位Topic 11 Customer Service客户服务  11.1 Customer Care客户关怀  11.2 Attracting and Keeping Customers客户吸引与维系  11.3 Sta仟Training and Development员工培训与发展  11.4 Public Relations and Corporate Image公共关系与公司形象  11.5 Consumer Protection消费者保护Topic 12 Services服务  12.1 The Ma rket市场  12.2 The Service I ndustry服务业  12.3 Services and Service Providers服务和服务供应商  12.4 The Leisure Industry休闲行业  12.5 Financial Services财务服务Topic 13 Managers经理  13.1 People at the Top高层决策人员  13.2 Management and Leadership Styles管理和领导风格  13.3 Organizational Culture企业文化  13.4 Human Resou rce Management 人力资源管理  13.5 Entrepreneurs企业家Topic 14 Employees雇员  14.1 Hi ring and Fi ring聘用与解雇  14.2 Remuneration报酬  14.3 Industrial Relations劳资关系  14.4 Equal Opportunities机会均等；机会平等  14.5 Increasing Productivity提高生产率Materials Bank阅读材料Vocabulary Practice Answer Key词汇  练习答案Materials Bank Answer Key阅读材料  练习答案Index索引A Chinese-English Glossary汉英词目  对照表