l 全书10单元，包括公司和工作职责介绍、办公室日常安排、咨询与回复、会议、商务旅行、办公用品订购、广告宣传、投诉处理、文秘行业的求职等。 l 适合高职文秘类专业学生及相关企业员工进修与培训使用。
目录
1 MEETING & EREETING 2 PRESENTING A COMPANY 3 MAKING ENQUIRIES & OFFERS 4 TAKING PART IN A MEETING 5 BOOKING ACCOMMODATION 6 UPGRADING THE OFFICE 7 DISCUSSING RESULTS 8 PLANNING AHEAD 9 COMPLAINING & APOLOGIZING 10 TYING THINGS UP
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