本书由浙江大学跨文化交际研究所所长、博士生导师许力生教授主编。配有教师用书，主要供研究生公共英语教学使用，同时也适合一切具有中级及以上英语水平、对跨文化交流感兴趣的学习者和其他人士阅读、学习。
本教材由8个单元共16课构成，每个单元围绕与跨文化交际有关的一个方面或范畴展开，其中的两课既相互关联又各有侧重、相对独立。第一单元Challenges in the Multicultural World主要描述“全球化”浪潮和由此产生的不同文化之间的碰撞和冲突，并在此时代背景下来认识不同文化群体所共同面对的跨文化交际问题。第二单元Culture and Cultural Differences以文化和文化的多样性为中心话题，主要说明文化构成了人们的基本生存环境，不同文化之间在许多方面，尤其是价值观上存在很大差异。第三单元Understanding Communication以交际为中心话题，主要介绍交际及其过程所涉及的各种因素，揭示交际的复杂性与开放性以及文化与交际的不可分离性。第四单元Language Use in Communication主要介绍人们社会交往中的语言使用和文化与语言之间的相互关系，分析不同语言在使用上所存在的显性与隐性文化差异以及这些差异对跨文化交际的影响。第五单元Culture and Nonverbal Communication主要介绍各种形式的非言语交际，包括手势、表情、眼神、姿态、身体接触以及时间和空间的使用等，同时描述了不同文化在非言语行为上的种种差异。第六单元Communication Between Co-Cultures从跨文化的角度审视男女之间、不同代人之间在交际话题、话语量、话语方式等方面存在的差异以及由此产生的误解、对立与冲突。第七单元Culture and International Business主要介绍和分析国际商务活动中的文化差异问题，对跨文化市场营销、跨文化商务谈判、不同文化环境中的商务与企业管理等都有涉及。第八单元Developing Intercultural Competence介绍的是不同文化群体的相互感知与认识、民族中心主义倾向对跨文化交际的影响、跨文化调节与适应过程中发生的文化冲击及其应对方法以及生活在多元文化世界中会面临的问题等。
除课文外，每课都包含了一些形式不同的练习，用于加深学习者对跨文化交际中有关方面和问题的理解与认识，丰富跨文化感受，增强文化意识。课后还提供了许多跨文化交际案例，供分析研讨之用。另补充阅读材料，所选文章的内容都有一定深度，是对前面学习内容的深化或补充。

Unit One Challenges in the Multicultural World
Lesson 1 Globalization
Text A Living Between Three WorMs
Text B Growing Up Asian in America
Group Discussion
In-Class Debate
Interview Task
Cases for Further Study: Cases 1 -3
Additional Reading Communication in the Global Village

Lesson 2 Communication Across Cultures
Text A Misunderstanding Other Cultures
Text B Palestinian Like Me
Pair Work
Survey Task
Writing Task
Cases for Further Study : Cases 4 - 6
Additional Reading Intercultural Communication: A Challenging Venture
Unit Two Culture and Cultural Differences

Lesson 3 What Is Culture?
Text A Cultural Perspectives
Text B Culture as Software of the Mind
Fill-in Work
Group Discussion
Writing Task
Cases for Further Study: Cases 7 -9
Additional Reading Hyperculture

Lesson 4 Cultural Diversity
Text A Where Fat Is a Mark of Beauty
Text B The Basic Unit of Society: The Individual or the Collective?
Cross-Cultural Quiz
Internet Search
Survey Task
Cases for Further Study: Cases 10 -12
Additional Reading Studying Cultural Patterns
Unit Three Understanding Communication

Lesson 5 Communication in Our Life
Text A How Long Does It Take to Say Im Getting Married?
Text B A Wide-Angle View of Communication
Pair Work
Interview Task
Observation Work
Cases for Further Study: Cases 13 -15
Additional Reading The Sounds of Silence

Lesson 6 Communication Is Culture
Additional Reading High-Context and Low-Context Communications
Unit Four Language Use in Communication

Lesson 7 Language and Culture
Text A A Bilingual Childhood
Text B Culture and Our Use of Language
Group Discussion
Translation Task
Survey Task
Cases for Further Study: Cases 19 -21
Additional Reading What Is Language for Us

Lesson 8 Cultural Variation in Verbal Communication
Text A Why Dont You Say What You Mean?
Text B Speaking English with a Japanese Mind
Observation Work
Pair Work
Writing Task
Cases for Further Study: Cases 22 -24
Additional Reading Culturally Different Verbal Styles
Unit Five Culture and Nonverbal Communication

Lesson 9 The Silent Language
Text A Our Body Language
Text B Whos Wrong?
Cross-Cultural Quiz
Pair Work
Writing Task
Cases for Further Study: Cases 25 -27
Additional Reading What We Use to Communicate NonverbaUy

Lesson 10 Time and Space Also Speak
Text A The Heartbeat of Culture
Text B Discovering the Japanese Space
Group Discussion
Fill-in Work
Survey Task
Cases for Further Study: Cases 28 - 30
Additional Reading Cultural Conceptions of Time and Space
Unit Six Communication Between Co-Cultures
Lesson 11 Cross-Gender Communication
Text A Put Down That Paper and Talk to Me！
Text B He Says ... She Says
Pair Work
observation Work
Writing Task
Cases for Further Study: Cases 31 -33
Additional Reading
Cases for Further Study: Cases 34 -36
Additional Reading. Four Generations of Americans
Unit Seven Culture and International Business

Lesson 13 Business Across Cultures
Text A Cross-Cultural Marketing
Text B Negotiating Across Cultures
Translation Task
Pair Work
Group Discussion
Cases for Further Study: Cases 37 -39
Additional Reading Cultural Risks in Multinational Business

Lesson 14 Intercultural Management
Text A Two Casts of Mind
Text B Cultural Views Toward Management
In-Class Debate
Fill-in Work
Writing Task
Cases for Further Study: Cases 40 -42
Additional Reading Effective Communication in International Business
Unit Eight Developing Intercultural Competence

Lesson 15 Intercultural Perception
Text A Shakespeare in the Bush
Text B The First 
Lesson at University
Fill-in Work
Pair Work
Survey Task
Cases for Further Study: Cases 43 -45
Additional Reading How We Measure Other Peoples Corn

Lesson 16 Culture Shock and Adaptation
Text A Living in Two Cultures
Text B Culture Shock
Interview Task
Group Discussion
Writing Task
Cases for Further Study: Cases 46 -48
Additional Reading Think Locally, Act.Globally
Acknowledgement