【简介】

《商务德语》引进自德国PONS出版社。

全书共分26个商务场景，通过实例范文、现成语句、专题注释、小试身手和学习锦囊等全面清晰地展示了商务德语全貌。附录部分收录参考译文、习题答案以及词汇表等实用文本，供学习者比对。

本书既适用于德语专业的商务德语信函写作课堂教学，又可供在有德语国家背景的三资企业工作的职场人士以及与德语国家有经济和外贸往来活动的人员研习使用。

【译者的话】

《商务德语》既是高校学子的精选教材也是职场人士的助力宝典。

该书引进自德国柯莱特—蓬斯出版社（Klett-PONS），结构分明，风格轻快，语言地道，范例鲜活，题材广泛，练习精妙，附录实用，功能多样。

‘使用说明”（So benutzen Sie dieses Buch）开篇指路，告诉你怎样知书善用。

‘基本规则”（Allgemeine Regeln）提纲挈领，明确了电子邮件及传统商函在形式、内容及风格上的最新规则。

‘主题”（Themen）精中见博，涵盖了职场上最为常见的26个实战演练：无论是友好的邀约、道谢、祝贺，还是严肃的投诉、催款、回绝；无论是代表公司的报价、谈判、下单，还是关乎自身的求职、寻租、投保；无论是书面联系，还是电话沟通……务实的范例与巧妙的练习相辅相成，再助以‘现成语

句”（Textbausteine）、‘专题注释”（Anmerkungen）、‘小试身手”（Sie sind dran!）和‘学习锦囊”（Lerntipps），令本书学起来得心、用起来应手。

‘附录”（Anhang）常看常新，收录了参考例函、习题答案、实用句型、常用缩略语、奥地利和瑞士地区的惯用说法、词汇表、关键词索引表和助你轻松打电话的‘备用小抄”，绝对物超所值。

‘电话交流”（Telefonieren）可读可听，配有MP3音频文件，可在‘外教社有声资源网”（audio.sflep.com）和‘爱听外语”App下载或在线播放。

一言以概之：对读者心理学的恰当把握、实用性与悦读性的相得益彰，令《商务德语》形神俱佳、百用不厌。成竹在胸，沟通轻松，相信这本书对德语学习者和相关从业者均助益良多。

由于译者水平有限，不当之处在所难免，敬请读者指正。谢谢！

王丽萍

2018年3月

【目录】

Allgemeine Regeln  基本规则

I. Briefe; Stil und Gestaltung, Anrede, Grußformel ...

II. E-Mails; Emoticons, Signatur, Stil und Gestaltung ...

III. SMS und Co; Abkürzungen

Themen  主题

1.Informationen einholen 获取信息

Interesse äußern; Informationen, Unterlagen, Preise usw. anfordern;

um Antwort bitten

2.Termine vereinbaren  商定约见

Bezug nehmen; Termine vorschlagen; Vorbereitungen treffen

3.Termine bestätigen  确认约见

Termine bestätigen, verschieben, absagen

4.Reservierungen vornehmen  进行预订

Reservieren, mieten; Modalitäten, Preise

5.Reservierungen bestätigen  确认预订

Reservierungen bestätigen, ablehnen; Alternativen vorschlagen

6.Angebote und Kostenvoranschläge 发盘报价

Bezug nehmen; Angebote und Kostenvoranschläge machen; Nachlass gewähren

7.Bestellungen aufgeben 交付订单

Bestellungen aufgeben, ändern, stornieren; ein Angebot ablehnen

8.Bestellungen beantworten 回复订单

Bestellungen bestätigen; Lieferverzug ankündigen; einen Auftrag ablehnen

9.Lieferbedingungen 交货条件

Lieferfristen und Versandbedingungen angeben

10.Zahlungsbedingungen und Rechnungen 付款条件

Zahlungsbedingungen angeben; Sonderkonditionen gewähren;

eine Zahlung leisten, Rechnungen erstellen

11.Zahlungserinnerungen 催款通知

Eine Zahlung anmahnen; ein Mahnschreiben beantworten

12.Verhandlungen und Vereinbarungen 谈判商定

Die eigene Firma vorstellen; Kooperationsmöglichkeiten vorschlagen;

Vorzüge darstellen

13.Verträge aufsetzen  起草合同

Vertragsbedingungen; Verträge bestätigen und unterzeichnen

14.Mängel und Reklamationen  缺陷投诉

Lieferverzug und Schäden reklamieren; Forderungen stellen;

Konsequenzen ankündigen

15.Reklamationen beantworten 回复投诉

Verzögerungen erklären; sich entschuldigen; Reklamationen ablehnen; Kulanz

16.Geschäftliche Mitteilungen 商务通知

Ein Ereignis ankündigen; auf Besonderheiten hinweisen

17.Einladungen   邀请信函

Formelle und informelle Einladungsschreiben; Einladungen annehmen, ablehnen

18.Dankschreiben  感谢信函

Formelle und informelle Dankschreiben; ein Gegenangebot aussprechen

19.Glückwünsche und Kondolenzschreiben  贺信唁函

Glückwünsche; Willkommensgrüße; Kondolenzschreiben; Genesungswünsche

20.Stellenangebote und Bewerbungen  招聘求职

Stellenanzeigen; eine Bewerbung formulieren;

Informationen zur Person geben; Gehaltsvorstellungen

21.Lebenslauf  个人履历

Gestaltung und Bestandteile des Lebenslaufs

22.Bewerbungen beantworten 应聘回复

Eine Bewerbung berücksichtigen; zum Vorstellungsgespräch einladen;

eine Bewerbung ablehnen

23.Persönliche Briefe an Behörden  致函官方

Um Auskunft und Unterlagen bitten; einen Antrag stellen;

auf einen Ablehnungsbescheid reagieren

24.Versicherungen  保险事宜

Tarife erfragen; einen Schaden melden; eine Versicherung kündigen

25.Briefe an Vermieter  致函房东

Sich um eine Wohnung bewerben; Nebenkosten-Abrechnung;

Mieterhöhung; Schäden in der Wohnung; Kündigung

26.Telefonieren  电话交流

Sich melden; weitervermitteln; eine Nachricht hinterlassen;

ein Gespräch beenden, einen Termin vereinbaren, eine Bestellung aufgeben

Anhang 附录

Musterbriefe und Lösungen 范例和参考答案

Musterbriefe (Übersetzung)  范例译文

Lösungsvorschläge zu „Sie sind dran!“  “小试身手”习题答案

Nützliche Wendungen 实用句型

Geläufige Abkürzungen  常用缩略语

Besonderheiten in Österreich und in der Schweiz 奥地利和瑞士地区的惯用说法

Fachwortschatzliste Deutsch – Englisch – Chinesisch 词汇表

Kleiner Spickzettel für Telefongespräche 备用小抄助你轻松打电话